מדיניות פרטיות

כללי

הפרטיות שלך חשובה לנו. במסמך זה אנו מסבירים אילו פרטים נאספים באתר וקסמן שופ, כיצד אנו עושים בהם שימוש, למי הם עשויים להישלח ומהן זכויותייך כלפי המידע.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת כמובן לכל המגדרים.

איזה מידע אנחנו אוספים?

מידע שנמסר על ידך באופן פעיל

בעת רכישה באתר: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום (באמצעות שירותי סליקה מאובטחים).
בעת הצטרפות למועדון הלקוחות: כתובת דוא"ל ולעיתים גם תאריך לידה (לבחירתך).
בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר.

מידע שנאסף באופן אוטומטי

כתובת IP
סוג דפדפן ומכשיר
דפוסי גלישה באתר
מידע הנאסף באמצעות קבצי Cookies וכלי ניתוח (כגון Meta Pixel ו Google Analytics)

מטרות השימוש במידע

הפעלת האתר והשירותים.
עיבוד הזמנות, משלוח, הפקת חשבוניות ומתן תמיכה.
שליחת עדכונים, מבצעים והצעות – רק בכפוף להסכמתך.
שיפור חוויית השימוש, התאמת תוכן ומעקב אחר ביצועי האתר.
עמידה בדרישות החוק וסיוע לרשויות במידת הצורך.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע אישי אך ורק במידת הצורך ובאופן מוגבל:

עם חברות שילוח לצורך מסירת ההזמנה.
עם ספקיות שירותים (כגון מערכת הדיוור "פלאשי").
עם שירותי סליקה מאובטחים – Tranzila
עם רשויות מוסמכות אם נדרש על פי דין.

חשוב לדעת: לא נמכור או נעביר את המידע לצדדים שלישיים לצורכי פרסום ללא הסכמתך המפורשת.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורכי אבטחה, תפעול, שיווק וניתוח.
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
בהמשך שימושך באתר אתה מביע הסכמה למדיניות זו.

שמירה ואבטחת מידע

המידע שלך מאוחסן על גבי פלטפורמת WordPress המאובטחת. אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתקדמים להגנה על פרטיותך, אך חשוב לציין כי אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על מידע ברשת.

זכויותייך לפי חוק הגנת הפרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות:

באפשרותך לבקש לעיין במידע שלך, לעדכן, למחוק או להגביל את השימוש בו.
באפשרותך להתנגד בכל עת לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.

לבקשות אלו ניתן לפנות אלינו במייל: [email protected]

מועדון הלקוחות ועדכונים שיווקיים

בהצטרפותך למועדון הלקוחות של Waxman shop אתה מאשר קבלת עדכונים, הטבות ומבצעים.
ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות הקישור המופיע בתחתית כל הודעת דיוור.

שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נפרסם הודעה באתר או נעדכן אותך בדוא"ל. המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה מחודשת לתנאים החדשים.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו ניתן לפנות אלינו: [email protected]

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025